Послепродажное обслуживание
Послепродажное обслуживание Диаграмма процесса
Купленные товары
Послепродажное обслуживание
Позвоните в сервисный центр продукции «Мэйтэнци» по номеру 13602889546, чтобы подробно зарегистрировать данные клиента.
Обучение по техническому обслуживанию на месте и рекомендации по эксплуатации оборудования (только для клиентов из района Большого Кантонского залива)
Доставка или отправка на дом
Обучение по эксплуатации на месте (только для клиентов из района Большого Кантонского залива)
Обучение по техническому обслуживанию на месте и рекомендации по эксплуатации оборудования (только для клиентов из района Большого Кантонского залива)
Политика обслуживания: 1. Простые неисправности устраняются по телефону. 2. В зависимости от ситуации, выезд специалиста для решения проблемы осуществляется в течение 24 часов. 3. В случае срочной замены запчастей стоимостью до 2000 юаней (китайских) возможна доставка курьером в предварительном порядке.
Удовлетворенность клиента: 1. Через неделю после продажи — телефонный обзвон для обратной связи. 2. Ежеквартальное обслуживание на дому (только для клиентов из района Пеарл-Ривер Дельта). 3. На любые замечания и вопросы клиента — ответ в течение 24 часов до достижения его удовлетворенности.
